SOPORTE

Dosara te recuerda de forma fiable que debes tomar tus medicamentos, y también los de tu familia y tus mascotas. La app funciona completamente sin conexión, no requiere registro y no incluye anuncios, seguimiento ni suscripción. En estas preguntas frecuentes encontrarás respuestas sobre horarios, recordatorios, perfiles, privacidad e iCloud. ¿Has encontrado un error, tienes una sugerencia o una pregunta general? Escríbenos a través del formulario de contacto más abajo.

1. ¿Dosara tiene suscripción?

No. Pagas una sola vez y usas Dosara para siempre, incluidas todas las futuras actualizaciones. Sin suscripción, sin cuotas mensuales, sin anuncios y sin seguimiento.

2. ¿La app funciona sin conexión?

Sí, por completo. Dosara no necesita registro ni servidor: todos los datos permanecen en tu dispositivo. Opcionalmente, la app sincroniza cifrado a través de tu propia cuenta de iCloud, y solo entonces.

3. ¿También puedo gestionar la medicación de mis mascotas?

Sí. Crea perfiles propios para perros, gatos y otros animales, con historial de peso y cartilla de vacunación. La exportación en PDF «Entrega de cuidados» reúne medicamentos, dosis y el contacto del veterinario para cuidadores o suplencias en vacaciones.

4. ¿Para cuántas personas puedo usar Dosara?

Para cualquier número de perfiles: tú, padres, hijos y mascotas. La vista de Hoy muestra todas las tomas del hogar agrupadas con claridad. Ideal para cuidadores.

5. ¿Cómo funcionan los recordatorios?

Recibes recordatorios push con acciones directas desde la notificación: Tomado, Más tarde u Omitir. Tú decides el sonido, el modo de hora crítica y la duración de la posposición; todos los recordatorios se programan localmente en tu dispositivo.

6. ¿Qué es la tarjeta de emergencia?

Guarda grupo sanguíneo, alergias, diagnósticos y un contacto de emergencia. En caso de urgencia, un toque muestra todo lo importante, sin desbloquear el iPhone.

7. ¿En qué idiomas está disponible Dosara?

En siete: alemán, inglés, español, francés, italiano, ruso y chino (simplificado). Puedes cambiar el idioma en cualquier momento sin reiniciar, así como el modo claro u oscuro.

8. ¿Puedo hacer copia de seguridad y exportar mis datos?

Sí. Exporta e importa tus datos en JSON, para una copia de seguridad o para cambiar de dispositivo. Además, puedes crear un informe de adherencia en PDF para imprimir o compartir con tu médico.

9. ¿Es Dosara un producto sanitario?

No. Dosara es una herramienta de recordatorio y documentación y no sustituye el consejo médico.

¡Gracias por usar Dosara y por ayudarnos a mejorar la app! 🇪🇸

Dosara llegará pronto a la App Store.