SOPORTE

Subora es el tracker de suscripciones que no es una suscripción. La app te ayuda a controlar cada gasto recurrente — streaming, membresías, micro-suscripciones — y te muestra en cuatro visualizaciones únicas (cuadrícula, bubbles, swarm, sphere) dónde va realmente tu dinero. Todos los datos se quedan en local, con sincronización iCloud opcional. Esta página de soporte cubre configuración, visualizaciones, recordatorios, iCloud Sync y exportación. Para problemas o sugerencias usa el formulario al final.

1. ¿Cómo añado una nueva suscripción?

Toca el icono "+" y elige entre más de 180 servicios preconfigurados como Netflix, Spotify o Adobe — o crea una entrada personalizada. Puedes definir precio, ciclo de facturación y categoría.

2. ¿Qué significan las diferentes visualizaciones?

Subora ofrece cuatro vistas únicas: la cuadrícula ordena por coste, las burbujas muestran los gastos como bubbles interactivas, el enjambre visualiza los próximos pagos en una línea de tiempo y la esfera ofrece una representación inspirada en 3D.

3. ¿Cómo configuro los recordatorios?

Abre una suscripción y activa la función de recordatorios. Puedes elegir recibir aviso 3, 7 o 14 días antes de la renovación.

4. ¿Cómo funciona la sincronización con iCloud?

Entra en los ajustes de la app y activa iCloud Sync. Tus suscripciones se sincronizarán automáticamente entre todos tus dispositivos Apple.

5. ¿Puedo exportar mis datos?

¡Sí! En Ajustes → Exportar puedes exportar tus datos como CSV, PDF o JSON — ideal para tu contabilidad o como copia de seguridad.

6. ¿Están seguros mis datos?

¡Absolutamente! Todos los datos se guardan exclusivamente en tu dispositivo. La sincronización opcional con iCloud usa tu cuenta personal. No tenemos acceso a tus datos — sin anuncios, sin seguimiento, sin cuenta.

7. ¿Por qué Subora es de pago único?

Nos parece irónico que un tracker de suscripciones sea él mismo una suscripción. Por eso Subora es de pago único — sin cuotas mensuales ni costes ocultos.

¡Gracias por usar Subora — y por ayudarnos a mejorar la app!