SOPORTE

Fridoo es un tracker minimalista de despensa y caducidad que registra los alimentos en tu nevera, congelador y despensa, te avisa a tiempo antes de la fecha de caducidad y te ayuda a reducir el desperdicio de comida. Esta página de soporte cubre la configuración, el escáner de códigos de barras, las notificaciones, la exportación de datos y la sincronización con iCloud — todo offline y sin cuenta. Si algo no queda claro o encuentras un error, escríbenos con el formulario al final de la página.

1. ¿Qué es Fridoo y para qué sirve?

Fridoo es un tracker minimalista de despensa y fecha de caducidad para iPhone y iPad. Registras los alimentos con cantidad, categoría, lugar de almacenamiento y fecha de caducidad, y Fridoo te avisa a tiempo antes de que algo se estropee. Así reduces el desperdicio de comida y mantienes la nevera, el congelador y la despensa bajo control.

2. ¿Fridoo tiene algún coste? ¿Hay suscripción?

Sin suscripción. Pagas Fridoo una vez en la App Store y puedes usar la app — incluidas todas las actualizaciones futuras — para siempre. Sin costes ocultos, sin anuncios, sin compras integradas.

3. ¿Cómo funciona el escáner de códigos de barras?

Apunta la cámara del iPhone al código de barras del envase. Fridoo reconoce el producto automáticamente y rellena el nombre y la categoría. Luego solo pregunta la fecha de caducidad — listo. Los datos del producto vienen de la base de datos abierta OpenFoodFacts; solo se transmite el código de barras, nada sobre ti.

4. ¿Funciona Fridoo sin conexión?

Sí, Fridoo es 100 % offline-capable. Los productos ya escaneados se guardan localmente y están disponibles al instante sin internet. Solo se necesita conexión para nuevas consultas de códigos de barras contra OpenFoodFacts.

5. ¿Cómo puedo configurar los recordatorios push?

Tú decides cuándo te recuerda Fridoo. En los ajustes puedes activar tantos intervalos como quieras — por ejemplo, 14 días, 1 semana, 3 días y 1 día antes de la caducidad — y elegir la hora de la notificación. Todos los recordatorios se programan localmente en tu dispositivo; nada sale del iPhone.

6. ¿Qué categorías y lugares de almacenamiento hay?

Fridoo soporta 13 categorías — desde lácteos hasta fruta, verdura, carne, pescado, panadería, bebidas, especias y snacks. Tres lugares de almacenamiento cubren el día a día: nevera, congelador y despensa.

7. ¿Se suben mis datos a alguna nube?

No. No hay servidor de Fridoo, ni cuenta, ni seguimiento. Por defecto todos los datos se quedan en tu dispositivo. Si quieres, puedes activar la sincronización con iCloud: en ese caso tus datos se sincronizan cifrados entre iPhone y iPad a través de tu cuenta privada de Apple. La sincronización es totalmente opcional.

8. ¿Funciona Fridoo también en el iPad?

Sí, Fridoo funciona de forma nativa en iPhone y iPad. Si activas la sincronización con iCloud en los ajustes, tus datos se sincronizan automáticamente entre ambos dispositivos.

9. ¿En qué idiomas está disponible Fridoo?

Fridoo soporta cuatro idiomas: alemán, inglés, español y francés. Puedes cambiar el idioma en cualquier momento desde los ajustes de la app, sin tener que reiniciarla.

10. ¿Hay modo oscuro?

Sí. Puedes elegir entre tema claro y oscuro, o dejar que Fridoo siga la configuración del sistema de tu iPhone.

11. ¿Cómo puedo exportar o hacer copia de mis datos?

Con un solo toque puedes exportar todos los artículos como archivo JSON — ideal para hacer copia de seguridad o cambiar de dispositivo. La importación funciona igual de fácil: selecciona el archivo JSON y Fridoo asume tus datos.

12. ¿Cómo marco artículos como consumidos o desperdiciados?

Solo desliza sobre un artículo de la lista — con un gesto lo marcas como consumido o como desperdiciado. Fridoo calcula automáticamente tu tasa de desperdicio y te muestra en el dashboard dónde puedes mejorar.

¡Gracias por usar Fridoo — y por ayudarnos a mejorar la app continuamente! 🇩🇪