Unser tolles Logo
FlowScroll Logo
SUPPORT

FlowScroll Support – Hilfe zur Safari-Smooth-Scroll-Erweiterung

FlowScroll ist eine Safari-Erweiterung für macOS, die jede Website mit dem butterweichen Scroll-Verhalten von Lenis ausstattet und sich dabei an die Systemeinstellungen für reduzierte Bewegung anpasst. Entwickelt wurde sie für alle, denen natives Safari-Scrolling zu hart wirkt und die ein ruhigeres, gleichmäßiges Leseerlebnis bevorzugen – ohne Tracking und ohne JavaScript-Manipulation. In dieser FAQ erklären wir die Aktivierung im Safari-Menü, Kompatibilität mit Websites und häufige Stolpersteine. Bei unerwartetem Verhalten auf einer bestimmten Seite oder Wünschen für weitere Einstellungen freuen wir uns über deine Nachricht über das Formular unten.

Häufig gestellte Fragen

1. Wie aktiviere ich die Erweiterung nach der Installation?
1. Starte die macOS-Host-App „FlowScroll”. 2. Öffne Safari → Einstellungen → Erweiterungen. 3. SmoothFlow aktivieren (Häkchen setzen). 4. In der Safari-Toolbar auf das FlowScroll-Icon klicken und die Berechtigung für Websites „Beim Besuch erlauben” (oder „Immer erlauben”) erteilen. 5. Eine Website öffnen und scrollen – Änderungen wirken live, ohne Reload.
2. Warum ist FlowScroll ideal zum Lesen langer Artikel?
Weil es gleichmäßig beschleunigt und abbremst. Das hilft beim Zeilenhalt, reduziert Mikroruckler und unterstützt damit kontinuierliches Verstehen – perfekt für News, Blogs, Fachtexte, Dokus und Web-PDFs. Viele Nutzer berichten von weniger Augenstress und besserem Fokus.
3. Wie funktioniert SmoothFlow technisch?
SmoothFlow integriert die bewährte Lenis-Library und rendert Scroll-Bewegungen mit requestAnimationFrame für flüssige 60 FPS (und mehr, je nach Display). Dazu kommen Easing-Kurven, Geschwindigkeits-Feintuning und eine Maus/Trackpad-Sensitivität – alles lokal, ohne Datenübertragung.
4. Funktioniert FlowScroll offline?
Ja. Die Erweiterung arbeitet komplett on-device und benötigt keine Internetverbindung.
5. Greift FlowScroll in vorhandene Smooth-Scroll-Skripte ein?
FlowScroll erkennt viele bestehende Lösungen automatisch und tritt zurück. Zusätzlich kannst du eine Domain jederzeit im Popup deaktivieren (Blacklist).
6. Welche Geräte/Versionen werden unterstützt?
macOS 10.14+, Safari 14.0+. Nicht unterstützt: iOS/iPadOS Safari, Systemseiten (z. B. about:, file://) und Safari-Extension-Seiten.
7. Was ist mit Datenschutz?
Wir erheben keine Daten. Einstellungen werden lokal in Safari gespeichert. Benutzte Berechtigungen: activeTab und storage.
8. Warum ändert sich das Scroll-Verhalten auf manchen Seiten nicht?
Mögliche Gründe: Die Seite „hijackt” das Scrollen (eigenes Scroll-System) – Domain deaktivieren. Der Inhalt liegt in einem eigenen Scroll-Container. In macOS ist „Bewegung reduzieren” aktiv. Eine andere Extension kollidiert – teste in einem frischen Profil.
9. Funktioniert SmoothFlow mit „Bewegung reduzieren” (Accessibility)?
Ja. SmoothFlow respektiert die Systemeinstellung Bewegung reduzieren (macOS Systemeinstellungen → Bedienungshilfen → Anzeige). Wenn du trotz aktiver Reduktion flüssigeres Scrollen möchtest, deaktiviere diese Option systemweit oder nutze sehr sanfte Presets (niedrige Geschwindigkeit, „Balanced”).
10. Erhöht die Extension die CPU-Last oder den Akku-Verbrauch?
Die Engine ist leichtgewichtig. Bei extrem langen Seiten oder SPAs kann der Verbrauch steigen. Tipps: Geschwindigkeit 0.9–1.2 s und Easing „Balanced” wählen. Domains mit schweren Effekten blacklisten. Andere Scroll-Extensions deaktivieren.
11. Kann ich pro Website eigene Einstellungen speichern?
Aktuell unterstützt FlowScroll pro Domain deaktivieren/aktivieren. Feintuning (z. B. eigene Geschwindigkeit je Seite) ist für ein kommendes Update geplant.
12. Funktioniert FlowScroll mit Maus, Magic Mouse und Trackpad?
Ja. Stelle im Popup die Maus/Trackpad-Sensitivität (0.5x–2.0x) passend zu deinem Eingabegerät ein.
13. Warum sind Screen-Recordings mit FlowScroll „ruhiger”?
Weil das Scrollen ohne abrupte Sprünge läuft – ideal für Loom-Demos, Tutorials und Präsentationen.
14. Wie deinstalliere ich FlowScroll?
Im App Store die App entfernen bzw. im Programme-Ordner löschen und in Safari → Erweiterungen deaktivieren. Einstellungen werden von Safari verwaltet.
15. Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Käufe werden von Apple abgewickelt. Nutze reportaproblem.apple.com mit deiner Apple-ID.
Vielen Dank, dass du FlowScroll nutzt – und dafür, dass du uns hilfst, die App ständig weiterzuentwickeln! 🇩🇪

Direkter Kontakt

Solltest du das Formular nicht nutzen können oder eine direkte Antwort bevorzugen, erreichst du uns auch per E-Mail. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.